Vous avez une entreprise ou un commerce local ?
Vous détenez un business en ligne et vous proposez vos services à distance ?
Quelle que soit votre activité, votre présence sur les réseaux sociaux n’est plus un avantage concurrentiel : c’est une nécessité.
Pour améliorer votre visibilité et surtout la conversion de vos abonnés en clients, Instagram met à votre disposition plusieurs indicateurs clés.
Alors, où consulter vos statistiques Instagram ? Comment analyser ces chiffres pour optimiser vos contenus et toucher plus de prospects qualifiés ? Suivez notre guide !
Statistiques Instagram : à quoi ça sert ?
Les statistiques Instagram, ce sont tous les indicateurs qui vont vous permettre de suivre les résultats des actions menées sur votre compte.
- Vos publications ont-elles de l’impact ?
- Vos abonnés sont-ils qualifiés ?
- Votre stratégie de contenus vous permet-elle de convertir vos followers en clients ?
Vous allez pouvoir répondre à toutes ces questions en étudiant plusieurs indicateurs clés !
Grâce à une analyse poussée de vos KPI (Key Performance Indicators), vous pouvez affiner votre stratégie Instagram et améliorer vos performances. Vous observez les types et formats de posts qui fonctionnent et vous pouvez miser dessus pour faire grandir votre communauté.
À l’inverse, vous repérez les publications qui marchent le moins et celles qui ne touchent pas votre cible et vous évitez de perdre du temps avec ce genre de contenus à l’avenir.
En bref, vous pilotez et vous ajustez votre stratégie social media pour maximiser votre portée et atteindre vos objectifs !
Comment consulter ses KPI sur Instagram ?
C’est très simple !
Pour voir vos statistiques Instagram, vous n’avez pas besoin d’applications ou d’outils payants. Tout se fait directement depuis votre compte !
Voici 2 façons de consulter vos chiffres sur la plateforme :
- Lorsque vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez voir apparaître le bouton « Tableau de bord professionnel » juste en dessous de votre biographie. Appuyez dessus pour accéder à vos données.
- Vous pouvez également vous rendre dans les paramètres de votre compte. Pour ce faire, appuyez sur le menu en haut à droite de votre écran (l’icône qui représente 3 barres horizontales). Rendez-vous ensuite dans « 📊 Statistiques ». Vous arrivez au même endroit !
💡 À quelle fréquence analyser vos KPI Instagram ? Yacine Kaïs, coach pour les community managers et fondateur de la formation Devenir CM, recommande une analyse mensuelle. Pour que cette dernière se révèle pertinente, il conseille de se fixer chaque mois des objectifs chiffrés et atteignables. Par exemple, « atteindre 5 % de taux d’engagement ». Ainsi, vous pourrez mesurer l’évolution de vos résultats de mois en mois et adapter votre plan d’action, si nécessaire.
Voyons maintenant ensemble 5 indicateurs incontournables à connaître et comment les interpréter !
Indicateur n° 1 : les vues des publications
Le premier indicateur à suivre sur votre compte Instagram ? Les vues !
Vous allez savoir combien de fois votre profil et vos contenus ont été vus sur une période déterminée et surtout… par qui !
Vous pouvez également recueillir de précieuses données sur votre audience Instagram :
- La personne est-elle abonnée ou non à votre compte ?
- Dans quel secteur géographique se trouve-t-elle (ville et pays) ?
- Quelle est sa tranche d’âge ?
- Quel est son genre (homme, femme) ?
De cette façon, vous pouvez constater si votre audience actuelle correspond ou non à la cible client que vous souhaitez attirer.
Ce n’est pas le cas ? Alors, il faudra repenser votre stratégie de contenus !
Indicateur n° 2 : la durée de vue moyenne d’un Reel
Capter l’attention des internautes, c’est le nerf de la guerre sur les réseaux sociaux !
Grâce à cette statistique, vous pouvez connaître le temps de visionnage moyen de vos Reels Instagram.
Prenons un exemple.
➡️ Vous avez posté une vidéo de 45 secondes et votre durée de vue moyenne est de 6 secondes seulement. Alors, cela signifie que votre audience ne regarde pas votre contenu en entier.
Pour augmenter ce chiffre pour la prochaine fois, privilégiez une bonne accroche, une vidéo courte et rythmée qui apporte vraiment de la valeur à votre cible !
Indicateur n° 3 : le taux d’engagement
Vous connaissez sûrement le taux d’engagement, non ? C’est l’indicateur le plus connu. Il permet de mesurer l’engagement de votre communauté !
Contrairement aux statistiques que nous venons de vous présenter, celle-ci ne se trouve pas sur votre compte Instagram. Toutefois, elle se calcule très simplement avec cette formule :
(Nombre d’interactions / nombre d’abonnés) x 100
Quand on parle d’interactions, cela comprend :
- Les likes.
- Les commentaires.
- Les enregistrements.
- Les partages.
Le résultat s’exprime en pourcentage. Ce dernier révèle le ratio d’implication de votre communauté.
Vous l’aurez compris : plus il est élevé, mieux c’est !
Indicateur n° 4 : le nombre d’abonnés
Vous n’aurez pas besoin de chercher longtemps pour trouver ce chiffre puisqu’il est visible aux yeux de tous sur votre profil Instagram !
Bien sûr, votre objectif est de faire grandir votre nombre d’abonnés à chaque contenu publié.
Néanmoins, ce n’est pas la statistique Instagram la plus importante. Pourquoi ? Eh bien, car votre nombre de followers ne reflète pas forcément le nombre de personnes prêtes à acheter vos produits ou vos services.
Un dernier indicateur est beaucoup plus révélateur de l’intérêt de vos abonnés pour votre entreprise…
Indicateur n° 5 : les clics sur les liens externes
Ce KPI est très important, car c’est celui qui va vous permettre de mesurer votre taux de conversion !
Sur votre profil Instagram, vous pouvez partager dans votre bio ou en story des liens externes.
Ils peuvent renvoyer notamment vers :
- Votre site internet.
- Une ressource gratuite.
- Un calendrier de réservation de rendez-vous en ligne.
Sur Instagram, c’est le meilleur moyen que vous avez à votre disposition pour convertir un abonné en client !
Bonne nouvelle : vous pouvez mesurer le nombre de clics sur vos liens externes depuis vos paramètres Instagram. Un nombre élevé est révélateur d’une stratégie social media efficace qui donne envie à votre communauté de faire appel à vous !
Vous savez désormais quelles sont les statistiques Instagram à décrypter pour évaluer l’efficacité de votre stratégie et améliorer vos contenus. Tirez-en profit pour développer votre business grâce aux réseaux sociaux !